Call Center Menguntungkan Pelanggan dan Bisnis
Untuk memenuhi permintaan pelanggan yang terus meningkat akan layanan berkualitas, semakin banyak bisnis yang sekarang menyewa pusat panggilan untuk menangani pertanyaan dan layanan pelanggan mereka. Call center telah menjadi investasi bisnis yang berharga. Pusat panggilan mengambil beban kerja yang sangat besar dari pundak bisnis yang memungkinkan mereka memfokuskan waktu mereka pada operasi bisnis lainnya. Mereka…